Konflikte sind vorhanden, werden aber viel zu selten und dann oft nicht lösungsorientiert angesprochen. Denn viele Menschen erleben Konflikte als belastend und gehen ihnen lieber aus dem Weg. Dabei können Konflikte eine nützliche Sache sein, aus ihnen entsteht etwas Neues und Produktives. Gute Konfliktkompetenz hilft, eine professionelle Haltung zu entwickeln, Konflikte früh zu erkennen und konsequent zu bearbeiten und nachhaltig zu lösen.
Konfliktmanagement – base camp
Konflikte anzusprechen und so zu einer Lösung zu führen, ist weniger eine Frage des Mutes als vielmehr der Kompetenz und der richtigen Instrumente. Mit diesen Analyse- und Lösungsinstrumenten gelingt es, Konflikte früh zu erkennen und zu bearbeiten. Ihre Führungskräfte und Mitarbeiter/innen erhalten und trainieren in diesen Workshops das praktische Handwerkszeug eines guten Konfliktmanagements und können ihre eigenen Emotionen und die ihrer Mitmenschen mit Respekt zu einer Lösung führen.
Führung im Konflikt – advanced
Für Führungskräfte ist gutes Konfliktmanagement essentiell. Ob Konflikte zwischen Führungskraft und Mitarbeiter/in oder Konflikte unter Mitarbeiter/innen. Führungskräfte fragen sich dann oft, wann sie von Beteiligten eine Lösung einfordern können und wann sie schlichtend eingreifen sollten? Und wie gehen sie dann am besten vor? Wie können sie ihre Mitarbeiter/innen zu nachhaltigen Lösungen führen? In diesen Workshops arbeiten wir viel mit Beispielen und gern mit Fallsituationen der Teilnehmer/innen.
Konfliktmediation – mit Netzwerkpartnerin Annette Hardes
Annette Hardes ist zertifizierte Wirtschaftsmediatorin (BMWA) für systemische Konfliktbearbeitung in Organisationen. Mediation wird notwendig, wenn ein Konflikt eskaliert ist. Wir bieten sie als Beratung für eine Führungskraft, als Mediation zwischen zwei Parteien (klassische Mediation, Shuttle-Mediation, Verhandeln) oder als Gruppenmediation an. Und wir unterstützen Sie bei der Implementierung von Konfliktmanagementsystemen auf organisationaler Ebene.